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略歴・資格
1951年(昭和26年)10月16日生まれ てんびん座
1983年(昭和58年)にダスキンのFCに加盟して以来、
現ぐりんらいふに至るまで、ずっと“おそうじ”業をやってます。
2017年現在で「おそうじ歴」34年。
ひとこと
代表の向井卓です。
お掃除の仕事をはじめて、34年目になりました。
社員も入り、株式会社になり、一人では出来なかった事が少しづつですができるようになってきました。
お掃除サービスは、私たち「人」が直接お客様のところにうかがって、その場所で作り上げる、形のないサービスです。お客様からたくさんのご依頼を頂いたり、またどうしてもご満足いただけない事もあります。
そんな時に一人だと、対応がどうしても後手後手になってしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまいます。
お客様の要望に、素早く対応したい。
それが、私がある程度の規模になりたいと思ったきっかけでした。
今は自分が現場に入ることはなくなりましたが、お客様への訪問は時々私が伺っています。 今も、事細かに目を光らせています。
幸いな事に、いいスタッフに恵まれ、また不詳の息子たちもがんばってくれています。
自分の目の届く範囲で、大事なお客様と1対1のありがとうのコミュニケーションをとりながら、お客様に愛され、スタッフが活き活きと働ける会社であり続けたいと思います。
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